Top

Ya está disponible un nuevo servicio para que las personas sordas puedan comunicarse por texto en todo el territorio nacional

Leemos en Discapacidad la siguiente noticia que os reproducimos de forma íntegra:

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha anunciado la puesta en marcha de un nuevo canal de comunicación para personas sordas o con dificultades en el habla. Se trata del Servicio de Comunicación por Texto (SCT), impulsado en colaboración con la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE).

Según informó el ministerio, el servicio ofrecerá atención las 24 horas del día para todo el territorio nacional y de forma gratuita. Su objetivo es garantizar la comunicación de aquellas personas con discapacidad auditiva que requieren comunicarse por texto.

Las personas usuarias pueden escribir al personal del SCT a través de correo electrónico o mediante chat en directo. A continuación, tendrán que indicar la llamada que desean realizar y facilitar el número de teléfono correspondiente. El personal contactará por voz con la persona oyente y trasladará por escrito la conversación. Asimismo, las personas oyentes pueden llamar a este servicio (911 080 669) para comunicarse con la persona con discapacidad, recibiendo o enviando el mensaje por email auditiva.

El SCT tiene cobertura en todo el territorio nacional y permite llamadas a números fijos y móviles nacionales, incluyendo números 900, 901 y 902. Como novedad, dispone, además, de accesos específicos por chat a servicios de emergencia como el 112, 091 o 062, atención DANA, así como al 016 y la AEAT (Agencia Tributaria). El servicio estará disponible 24 horas los siete días de la semana, de manera gratuita e integrado en una misma plataforma tecnológica, con todos los servicios de comunicación necesarios para las personas con discapacidad.

La CNSE gestionará el servicio, que se une al ya existente de videointerpretación, una herramienta creada por SVIsual como servicio pionero de video-interpretación en lengua de signos española. Desde su puesta en marcha en 2009, SVIsual ha facilitado más de 1,2 millones de llamadas entre personas sordas y oyentes mediante videointérpretes en lengua de signos y chat.

Este servicio resulta fundamental para garantizar el acceso igualitario a comunicaciones esenciales, como los servicios de emergencia 112; el 016 contra la violencia de género; el 024 de atención a la conducta suicida, o el teléfono 020 de información sobre el Ingreso Mínimo Vital.

Las personas interesadas en utilizarlo tan solo tan solo tendrán que registrarse previamente en www.svisual.org

Fuente: Discapacidad https://www.20minutos.es/noticia/5719773/0/marcha-nuevo-servicio-derechos-sociales-para-que-las-personas-sordas-puedan-comunicarse-por-texto/

Comments are closed.
Asociación Española Síndrome de Charge
Vista rápida sobre Privacidad

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto en los que los navegadores almacenan información durante las visites a las páginas web. En las cookies, se pueden recoger datos como la dirección IP, la dirección que se está visitando, el sistema operativo, el idioma de navegación, además de otra información. Esta información no queda asociada a ninguna persona en concreto sino que únicamente es información estadística para analizar la visibilidad de los distintos contenidos del sitio web.

A continuación, le ofrecemos información sobre qué cookies utiliza este sitio web así como de la forma de controlar su gestión y cómo eliminarlas completamente.

Cookies que utiliza este sitio web:

Este sitio web utiliza solamente una cookie de Google Anaylitics. Google Analytics es un servicio gratuito que ofrece Google Inc. y que recoge información sobre qué páginas del sitio web se han consultado, en qué momento, con qué navegador, etc. Posteriormente, esta información se envía a los servidores de Google Inc. a los Estados Unidos.

¿Cómo se pueden administrar las cookies en el navegador?

El usuario puede gestionar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador. A continuación le mostramos cómo puede cambiar la configuración de las opciones de las cookies en los principales navegadores del mercado para su versión de PC. En caso de que usted utilice otros navegadores o plataformas, por favor, consulte la documentación específica suministrada por la empresa desarrolladora del navegador. La información mostrada aquí para la configuración es para las versiones existentes en el momento de la confección de esta documentación. Es posible que las instrucciones difieran en futuras versiones de los navegadores. En este caso, por favor, consulte el correspondiente apartado de soporte de la empresa desarrolladora.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Google Chrome:

  • Clicar en el menú situado en la barra de herramientas.
  • Seleccionar Configuración.
  • Clicar en Mostrar opciones avanzadas.
  • En la sección Privacidad clicar en el botón Configuración de contenido.
  • En la sección Cookies se pueden configurar las opciones.

Más información sobre Google Chrome.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Mozilla Firefox:

  • En la parte superior de la ventana de Firefox clicar en el menú Herramientas.
  • Seleccionar Opciones.
  • Seleccionar el panel Privacidad.
  • En la opción Firefox podrá escoger Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

Más información sobre Mozilla Firefox.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Internet Explorer:

  • En la parte superior de la ventana de Internet Explorer clicar en el menú Herramientas.
  • Ir a la pestaña Seguridad y utilizar la opción Eliminar el historial de exploración para eliminar las cookies.

Más información sobre Internet Explorer.

Si usted bloquea el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.

Usted puede cambiar todas sus preferncias sobre las cookies navegando por las pestañas de la izquierda.