{"id":9217,"date":"2023-08-07T05:29:35","date_gmt":"2023-08-07T05:29:35","guid":{"rendered":"https:\/\/sindromecharge.es\/index.php\/2023\/08\/07\/como-tratar-con-naturalidad-las-personas-ciegas-gente-ha-escucharnos-no-presuponer-que-podemos-necesitar\/"},"modified":"2023-08-07T05:29:35","modified_gmt":"2023-08-07T05:29:35","slug":"como-tratar-con-naturalidad-las-personas-ciegas-gente-ha-escucharnos-no-presuponer-que-podemos-necesitar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindromecharge.es\/index.php\/2023\/08\/07\/como-tratar-con-naturalidad-las-personas-ciegas-gente-ha-escucharnos-no-presuponer-que-podemos-necesitar\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo tratar con naturalidad a las personas ciegas: \u00abLa gente ha de escucharnos, no presuponer lo que podemos necesitar\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Leemos en Discapacidad la siguiente noticia que os reproducimos de forma \u00edntegra: <\/p>\n<div>&lt;p&gt;La &lt;a href=\u00bbhttps:\/\/www.20minutos.es\/minuteca\/once\/\u00bb title=\u00bbONCE\u00bb&gt;Organizaci\u00f3n Nacional de Ciegos Espa\u00f1oles (ONCE)&lt;\/a&gt; acogi\u00f3, durante el pasado a\u00f1o, a 3.100 nuevos afiliados, seg\u00fan recoge el Informe de Valor compartido que present\u00f3 el Grupo Social ONCE el pasado 27 de julio. Con estas nuevas acogidas, &lt;b&gt;la organizaci\u00f3n actualmente atiende a un total de 70.500 personas&lt;\/b&gt; ciegas y con &lt;a href=\u00bbhttps:\/\/www.20minutos.es\/minuteca\/discapacidad\/\u00bb title=\u00bbDiscapacidad\u00bb&gt;discapacidad&lt;\/a&gt; visual grave, que reciben la atenci\u00f3n individual que necesitan, &lt;b&gt;para ser capaces de lograr una plena autonom\u00eda&lt;\/b&gt; en su vida diaria, tanto a nivel laboral, personal o de ocio.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Sin embargo, a pesar de la labor de integraci\u00f3n de personas ciegas y con discapacidad visual grave que la ONCE lleva realizando desde hace ya casi 85 a\u00f1os,&lt;b&gt; todav\u00eda no est\u00e1 normalizada la discapacidad visual en la vida cotidiana, y queda mucho por hacer para lograrlo&lt;\/b&gt;. As\u00ed nos lo transmiten a lo largo de este art\u00edculo varias personas con discapacidad visual, cada una en mayor o menor grado, adem\u00e1s de los profesionales encargados de la integraci\u00f3n de estas personas en el d\u00eda a d\u00eda.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Una de las claves nos la da &lt;b&gt;Daniel, joven psic\u00f3logo de 25 a\u00f1os con discapacidad visual&lt;\/b&gt;. Naci\u00f3 con &lt;a href=\u00bbhttps:\/\/www.20minutos.es\/minuteca\/glaucoma\/\u00bb title=\u00bbGlaucoma\u00bb&gt;glaucoma&lt;\/a&gt; y con el resto visual que tiene se le hace necesario el uso del bast\u00f3n. Es muy importante que la gente \u00abaprenda a escuchar a las personas con discapacidad\u00bb, y no presuponga nada. &lt;b&gt;\u00bbLa persona con discapacidad es totalmente capaz de explicar lo que necesita\u00bb&lt;\/b&gt;, a\u00f1ade.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Daniel recuerda distintas an\u00e9cdotas que le ocurren durante su d\u00eda a d\u00eda. Por ejemplo, cuando va por la calle, la gente asume que, por llevar bast\u00f3n, ya va a necesitar ayuda, y,&lt;b&gt; sin preguntar, le agarran del brazo, hombro o bast\u00f3n&lt;\/b&gt;. Lo asimila a cuando vemos a un turista en la calle mirando un mapa. \u00abNosotros no asumimos que esta persona necesita ayuda y le decimos: ven, que yo te gu\u00edo. Pues esto es igual. Pero &lt;b&gt;si la gente se acerca y me pregunta primero si necesito ayuda, eso no me molesta&lt;\/b&gt;\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Afortunadamente, \u00abestos casos son una minor\u00eda\u00bb, a\u00f1ade Daniel. La mayor\u00eda de las personas con las que se encuentra, normalmente prosiguen su camino cuando les dice que est\u00e1 todo bien y que no necesita ayuda. Pero &lt;b&gt;todav\u00eda existe \u00abesa minor\u00eda que tiene esas creencias preconcebidas, &lt;\/b&gt;que creen que no puedes expresar lo que necesitas, que no puedes bajar unas escaleras, y que solamente la forma en que ellos creen que puedes hacer las cosas es la m\u00e1s segura\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Respuestas similares dan &lt;b&gt;Patricia, de 38 a\u00f1os, creadora de contenidos para una multinacional y con un peque\u00f1\u00edsimo resto de visi\u00f3n; e Isabel, de 30, ciega total &lt;\/b&gt;que ahora se encuentra en b\u00fasqueda activa de empleo. En el caso de Patricia se suman otros factores. Ella tiene un hijo y ha sido usuaria de perro gu\u00eda. &lt;b&gt;A causa del perro tambi\u00e9n ha sufrido bastantes situaciones de discriminaci\u00f3n&lt;\/b&gt;, por ejemplo, en la b\u00fasqueda de vivienda. \u00abSiempre llevaba a la perra a las visitas de las viviendas, para que los propietarios vieran que era una perra educada, tranquila y que sabe comportarse en todas las situaciones, y as\u00ed no se imaginasen cosas que no son\u00bb, explica Patricia. A\u00fan as\u00ed, prosigue, &lt;b&gt;\u00bbha habido ocasiones en que ni siquiera me han permitido ver el piso\u00bb.&lt;\/b&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;En lo referente a su hijo, muchas veces se ha encontrado con &lt;b&gt;personas que dudan de su capacidad para cuidarlo&lt;\/b&gt;. Comentarios como: \u00ab\u00bfno tienes a nadie que te ayude?\u00bb o \u00ab\u00bfla ONCE no te pone a nadie que te ayude?\u00bb, son ejemplos de lo que d\u00eda a d\u00eda le toca escuchar. Y &lt;b&gt;tambi\u00e9n, que se dirijan directamente al ni\u00f1o&lt;\/b&gt; y le digan frases como: \u00abTienes que cuidar mucho a tu mam\u00e1\u00bb. \u00abPues no, se equivoca, el ni\u00f1o no est\u00e1 para eso. Su padre y yo somos los que debemos cuidarle y darle todo lo que necesite\u00bb, responde Patricia a estos comentarios.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Isabel y Patricia provienen de ciudades peque\u00f1as y es obligado preguntar si creen que ese detalle influye para que se den ese desconocimiento y  situaciones discriminatorias. Isabel opina que en ciudades como Madrid, la informaci\u00f3n que tiene la gente es mayor, y lo achaca a que &lt;b&gt;al verse a m\u00e1s personas ciegas por la calle, el grado de conocimiento y de informaci\u00f3n es m\u00e1s alto&lt;\/b&gt;. Sin embargo, Patricia no est\u00e1 del todo de acuerdo. Seg\u00fan su opini\u00f3n, existe la misma falta de informaci\u00f3n tanto en la capital como en ciudades m\u00e1s peque\u00f1as, y a\u00f1ade que tanto los comentarios sobre el ni\u00f1o como el no ense\u00f1arle el piso por llevar perro gu\u00eda ocurrieron en un distrito importante de Madrid.&lt;\/p&gt;&lt;h2&gt;\u00bfC\u00f3mo ven la inclusi\u00f3n laboral?&lt;\/h2&gt;&lt;p&gt;Cuando le preguntamos sobre su discapacidad y su integraci\u00f3n laboral, Daniel cuenta que, a nivel general, los pacientes no reaccionan mal. En primer lugar, los recoge en la sala de espera, se presenta y, &lt;b&gt;antes de contarles c\u00f3mo funciona la terapia, les explica que tiene una discapacidad visual y que por eso lleva el bast\u00f3n,&lt;\/b&gt; para que as\u00ed el paciente entienda mejor la situaci\u00f3n y se sienta c\u00f3modo. Tambi\u00e9n les detalla el funcionamiento del lector de pantalla, que es un programa de voz que verbaliza todo lo que se hace en todo momento con el ordenador o el tel\u00e9fono, y por eso lleva unos auriculares durante la terapia, para poder escuchar la voz del lector de pantalla y tomar sus notas.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Si bien la integraci\u00f3n y la reacci\u00f3n de sus pacientes es buena, Daniel tambi\u00e9n nos cuenta que &lt;b&gt;ha vivido situaciones en las que ha visto el desconocimiento sobre la discapacidad visual que existe por parte de los encargados de contrataci\u00f3n&lt;\/b&gt; a la hora de conseguir un trabajo. La pregunta que se repite mucho es: \u00ab\u00bfy ahora c\u00f3mo hacemos?\u00bb. Alguna vez le han preguntado, por ejemplo, c\u00f3mo va a hacer para enviar correos electr\u00f3nicos. Y es porque desconocen la existencia del lector de pantalla. Y tambi\u00e9n&lt;b&gt; le han llegado a preguntar si tiene alguna alternativa para el caso de que el paciente no se sienta c\u00f3modo&lt;\/b&gt; cuando vea que la persona que le atiende tiene una discapacidad.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;En el caso de Patricia, la acogida en su empresa actual fue \u00abmuy buena\u00bb. As\u00ed,&lt;b&gt; la empresa organiz\u00f3 una charla informativa a sus compa\u00f1eros &lt;\/b&gt;sobre c\u00f3mo ten\u00edan que actuar con una persona ciega, c\u00f3mo guiarla y c\u00f3mo actuar con el perro. Incluso se le asign\u00f3 una tutora que hizo el seguimiento de su integraci\u00f3n. \u00abLo mejor fue que esta persona ten\u00eda conocimientos de lectores de pantalla\u00bb, remarca Patricia. Sin embargo, &lt;b&gt;durante su vida laboral tambi\u00e9n ha tenido que escuchar preguntas y comentarios discriminatorios &lt;\/b&gt;y que denotaban falta de conocimiento. Por ejemplo, cuando accedi\u00f3 a realizar pr\u00e1cticas en una emisora de radio a nivel nacional, el director le pregunt\u00f3, con estas palabras, si \u00absab\u00eda llamar por tel\u00e9fono\u00bb. Y en una entrevista de trabajo para otra multinacional,&lt;b&gt; la entrevistadora hizo m\u00e1s hincapi\u00e9 en el hecho de que llevara un perro gu\u00eda y en todo lo que necesitar\u00eda el perro&lt;\/b&gt;, antes de tener en cuenta sus habilidades y todo lo que Patricia pod\u00eda aportar.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;El mismo desconocimiento lo ha vivido Isabel. En su caso, cuando ha acudido a las \u00faltimas entrevistas, para puestos de teleoperadora o similares, &lt;b&gt;en todas las ocasiones le han dicho que deben consultar con el departamento de inform\u00e1tica la viabilidad &lt;\/b&gt;de instalar un lector de pantalla en su ordenador, pero la respuesta siempre es negativa. \u00abIncluso me he ofrecido a poner mi propio ordenador, pero tambi\u00e9n me han dicho que no. Son claramente excusas\u00bb, dice Isabel.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;A pesar de todo esto, Patricia cree que \u00ab&lt;b&gt;debemos tener paciencia y empat\u00eda, e ir explicando la situaci\u00f3n&lt;\/b&gt;, para que poco a poco la gente se d\u00e9 cuenta de lo que somos capaces de hacer\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;h2&gt;Pautas para tratar con naturalidad a una persona ciega&lt;\/h2&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Mar\u00eda Jes\u00fas Bell\u00f3n&lt;\/b&gt; es t\u00e9cnico en rehabilitaci\u00f3n de la ONCE en su delegaci\u00f3n territorial de Madrid. Es una de las personas que se encarga de trabajar el \u00e1rea de la autonom\u00eda personal en todos los \u00e1mbitos de la vida de una persona ciega. As\u00ed, entrena con ellos el desarrollo de los otros sentidos, como el o\u00eddo y el tacto, y les ense\u00f1a a desarrollar la orientaci\u00f3n, apoy\u00e1ndose en el resto de sentidos que les quedan. &lt;b&gt;Tambi\u00e9n trabaja con los usuarios las diversas habilidades para la vida diaria&lt;\/b&gt;, tales como aprender a usar un tel\u00e9fono, cuidar de un ni\u00f1o o de una persona mayor, hacer las tareas del hogar, etc., as\u00ed como la parte de movilidad, para que puedan moverse por la ciudad con todas las garant\u00edas de seguridad. Para que se entienda un poco mejor en qu\u00e9 consiste el trabajo de un t\u00e9cnico en rehabilitaci\u00f3n, Mar\u00eda Jes\u00fas lo explica as\u00ed: \u00ab&lt;b&gt;Cuando veis a una persona con bast\u00f3n blanco por la calle, alguien ha tenido que ense\u00f1arle&lt;\/b&gt;. Pues esos somos nosotros, y \u00e9sa es parte de nuestro trabajo\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Mar\u00eda Jes\u00fas nos da una serie de pautas&lt;\/b&gt; para que la interacci\u00f3n de una persona que ve con una persona ciega sea un \u00e9xito.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;\u00bfQu\u00e9 debemos hacer cuando nos encontramos a una persona ciega en la calle?&lt;\/b&gt; Lo primero, indica Mar\u00eda Jes\u00fas, es \u00abemplear el sentido com\u00fan\u00bb. \u00abYo puedo ver a una persona con alg\u00fan tipo de dificultad, pero no puedo presuponer que necesita ayuda. Lo primero de todo es preguntar\u00bb, a\u00f1ade la profesional. As\u00ed pues, \u00abnos podemos acercar a la persona ciega, tocarle suavemente el brazo o el hombro y preguntarle, y la persona nos dir\u00e1 si necesita o no necesita nuestra ayuda\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Mar\u00eda Jes\u00fas comenta tambi\u00e9n algo que ocurre con bastante frecuencia, y es que&lt;b&gt; la gente tiende a gritar expresiones como: \u00ab\u00a1Ay, ay, cuidado!\u00bb.&lt;\/b&gt; Eso nunca se debe hacer, porque puede asustar a la persona ciega. Si de verdad existe un peligro, &lt;b&gt;ese \u00abcuidado\u00bb ha de ir siempre acompa\u00f1ado de alguna orden&lt;\/b&gt;, del tipo \u00abqu\u00e9date parado\u00bb, \u00abvete a la derecha\u00bb, etc. Lo ilustra muy bien con la an\u00e9cdota que le ocurri\u00f3 mientras estaba trabajando con uno de los afiliados: \u00abUn se\u00f1or se aproximaba con el carro de la fruta y le dijo al usuario: cuidado, que voy adelant\u00e1ndote por la derecha. Este es un ejemplo correcto de lo que s\u00ed se debe hacer. Esta persona aplic\u00f3 el sentido com\u00fan\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;En este sentido, se\u00f1ala que \u00abel lenguaje que utilicemos ha de ser claro y conciso. Nunca decir las palabras \u00abaqu\u00ed\u00bb o \u00aball\u00ed\u00bb, ya que a una persona ciega no le dan informaci\u00f3n; sino sustituirlas por \u00aba tu izquierda\u00bb o \u00aba tu derecha\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;h1&gt;\u00bbPor favor, no me volv\u00e1is a decir m\u00e1s si o\u00ed el partido de f\u00fatbol ayer, pues me hace sentir m\u00e1s ciego de lo que soy\u00bb&lt;\/h1&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Tampoco hay que evitar palabras como \u00abver\u00bb o \u00abmirar\u00bb. &lt;\/b&gt;\u00bbForman parte de nuestro vocabulario cotidiano\u00bb, a\u00f1ade Mar\u00eda Jes\u00fas, que pide encarecidamente no evitarlas si mantenemos una conversaci\u00f3n con una persona ciega. \u00abNo tengas miedo de decir: \u00bfves ese andamio? Porque s\u00ed, &lt;b&gt;ellos lo ven a su manera, en este caso, toc\u00e1ndolo con el bast\u00f3n&lt;\/b&gt;\u00bb. Lo ilustra con otra an\u00e9cdota: \u00abEn una de las charlas que impartimos en los colegios, hab\u00eda un alumno ciego que al finalizar la actividad le dijo a sus compa\u00f1eros: \u00abPor favor, no me volv\u00e1is a decir m\u00e1s si o\u00ed el partido de f\u00fatbol ayer, pues me hace sentir m\u00e1s ciego de lo que soy\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Asimismo, se\u00f1ala que el cambio que debemos implementar todos es \u00abaprender que cuando nos enfrentamos a una discapacidad, sea la que sea,&lt;b&gt; primero est\u00e1 la persona&lt;\/b&gt;. Primero es  Luis, Pedro o Juan, y despu\u00e9s va la caracter\u00edstica de que tiene una discapacidad\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;h2&gt;La t\u00e9cnica gu\u00eda, lo m\u00e1s importante que hay que conocer para acompa\u00f1ar a una persona ciega&lt;\/h2&gt;&lt;p&gt;Cuando ofrecemos nuestra ayuda y la persona ciega nos dice que s\u00ed, llega el siguiente paso: &lt;b&gt;\u00bfy ahora c\u00f3mo hago?&lt;\/b&gt;. Mar\u00eda Jes\u00fas explica en qu\u00e9 consiste la t\u00e9cnica gu\u00eda, es decir, lo m\u00e1s importante que debemos saber, precisamente, a la hora de guiar a una persona ciega.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;En primer lugar, &lt;b&gt;debemos dejar que la persona ciega se agarre de nuestro brazo, y andar medio paso por delante&lt;\/b&gt; de ella. Nuestro cuerpo ser\u00e1 indicativo para que la persona pueda seguir los movimientos que hacemos. As\u00ed, podr\u00e1 notar si subimos o bajamos un escal\u00f3n, o si giramos a la izquierda o a la derecha.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Cuando pasemos por un lugar estrecho, por ejemplo, por una puerta estrecha, &lt;b&gt;llevaremos el brazo hacia nuestra espalda, para indicarle a la persona ciega que tiene que ponerse detr\u00e1s &lt;\/b&gt;de nosotros. Cuando hayamos superado ese espacio estrecho, regresaremos nuestro brazo a la posici\u00f3n normal.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Cuando le queramos &lt;b&gt;indicar la posici\u00f3n de un asiento&lt;\/b&gt;, por ejemplo en el transporte p\u00fablico, o bien ponemos su mano en el respaldo, o bien hacemos que su rodilla toque el asiento.&lt;\/p&gt;&lt;h2&gt;Inclusi\u00f3n real&lt;\/h2&gt;&lt;p&gt;Cuando le preguntamos a Mar\u00eda Jes\u00fas si cree que existe una inclusi\u00f3n real, su respuesta es que, si bien se est\u00e1n haciendo muchas cosas, aprobando muchas normativas y dando m\u00e1s visibilidad, a\u00fan queda mucho por hacer y por conseguir. \u00abTodav\u00eda no se ha normalizado el convivir con la discapacidad en el d\u00eda a d\u00eda\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;En este sentido, pide a la gente \u00abque se acerque a la persona con discapacidad sin miedo. &lt;b&gt;A veces la gente no interact\u00faa con normalidad por miedo a equivocarse&lt;\/b&gt;. Pero en todo momento ser\u00e1 la persona con discapacidad que te diga c\u00f3mo hacer y c\u00f3mo puedes ayudarla\u00bb.&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Por su parte, Patricia opina que \u00abesta visibilidad pasar\u00eda por el hecho de que en las instituciones, a todos los niveles, &lt;b&gt;se vean m\u00e1s representantes con alguna discapacidad\u00bb.&lt;\/b&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;Asimismo, &lt;b&gt;Daniel pide m\u00e1s formaci\u00f3n, sobre todo para el personal de los servicios que ofrecen cualquier tipo de asistencia&lt;\/b&gt;, como los que existen en los aeropuertos o en las estaciones de tren, pues \u00abno puede ser posible que mucha gente no conozca siquiera la t\u00e9cnica gu\u00eda ni sepa actuar conforme a nuestras necesidades\u00bb. Y, en este sentido, a\u00f1ade que \u00abla visibilidad y e&lt;b&gt;l terreno que ganemos ahora servir\u00e1 para las personas con discapacidad en un  futuro\u00bb&lt;\/b&gt;.&lt;\/p&gt;<\/div>\n<p>Fuente: Discapacidad https:\/\/www.20minutos.es\/noticia\/5162036\/0\/como-tratar-con-naturalidad-las-personas-ciegas-gente-ha-escucharnos-no-presuponer-que-podemos-necesitar\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Organizaci\u00f3n Nacional de Ciegos Espa\u00f1oles (ONCE) acogi\u00f3, durante el pasado a\u00f1o, a 3.100 nuevos afiliados, seg\u00fan recoge el Informe de Valor compartido&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-9217","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - 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