Leemos en 20minutos la siguiente noticia que os reproducimos de forma \u00edntegra: <\/p>\n
Juan Antonio Clemente Soler, Marcos Alonso Bote D\u00edaz y Pedro S\u00e1nchez Vera, investigadores de la UMU, han puesto el foco de su trabajo en la figura de los gerentes y directores de establecimientos tur\u00edsticos de la Regi\u00f3n de Murcia, considerando esencial su participaci\u00f3n a la hora de lograr un cambio real en el turismo murciano.<\/p>\n
Tal y como revela su investigaci\u00f3n, el problema empieza en torno al concepto de ‘turismo accesible’, con el que solo uno de cada tres directivos est\u00e1 familiarizado.<\/p>\n
Preocupa tambi\u00e9n la falta de formaci\u00f3n, ya que el 90% de los gerentes y directores encuestados reconoce no haber realizado ning\u00fan curso de capacitaci\u00f3n sobre el tema y un 83% admite adem\u00e1s que tampoco ha motivado a sus empleados a hacerlo.<\/p>\n
LA IMPORTANCIA DE UN TURISMO PARA TODOS<\/p>\n
\u00abEl turismo se ha ganado ser reconocido como un derecho fundamental del ser humano, raz\u00f3n por la cual no puede entenderse sin un turismo accesible que permita su disfrute a cualquier persona sin distinci\u00f3n por sexo, edad, raza, o el hecho de tener o no alguna discapacidad\u00bb, explican los investigadores.<\/p>\n
Clemente-Soler, Bote y S\u00e1nchez-Vera, se\u00f1alan que no podemos quedarnos en una mejora de las infraestructuras que, como muestran los resultados de su estudio, son deficientes.<\/p>\n
Las barreras arquitect\u00f3nicas deben ser eliminadas, pero tambi\u00e9n debemos mejorar el entrenamiento de los empleados en el turismo para atender a estas personas, adem\u00e1s de asegurar el acceso a rutas tur\u00edsticas urbanas y mejorar el acceso a la informaci\u00f3n tur\u00edstica en general.<\/p>\n
En este apartado entrar\u00eda la informaci\u00f3n digital. El 67% de los establecimientos que participan en el estudio no cuentan con una web adaptada a personas con discapacidad. En este sentido una web deber\u00eda contar con v\u00eddeos subtitulados y textos alternativos en im\u00e1genes, entre otros elementos.<\/p>\n
Los resultados fueron obtenidos a trav\u00e9s de un cuestionario a modo de entrevista semi-estructurada, en el que se inclu\u00edan preguntas abiertas y una escala de Likert con la que medir el comportamiento y la actitud de los encuestados.<\/p>\n
El instrumento se organiz\u00f3 en bloques, obteniendo informaci\u00f3n sobre el nivel de conocimiento respecto al concepto \u00abturismo accesible\u00bb, el inter\u00e9s en cursos de formaci\u00f3n sobre el tema o la predisposici\u00f3n a realizar cambios en la web o las instalaciones de su establecimiento, entre otros aspectos.<\/p>\n
Clemente-Soler, Bote y S\u00e1nchez-Vera contaron en su investigaci\u00f3n con un universo de 537 instalaciones tur\u00edsticas de la Regi\u00f3n de Murcia, de las cuales finalmente se estableci\u00f3 una muestra de 318 (138 hoteles y 180 casas rurales) que accedieron a responder el cuestionario utilizado.<\/p>\n
A pesar de todas estas carencias, el estudio tambi\u00e9n se\u00f1ala una actitud positiva hacia un cambio que haga al turismo murciano cada vez m\u00e1s sostenible, pero la realidad es que a d\u00eda de hoy no es una prioridad, algo que, seg\u00fan este estudio de la UMU, podr\u00eda deberse a la visi\u00f3n de que el turismo en nuestro pa\u00eds se relaciona m\u00e1s con el clima y las condiciones geogr\u00e1ficas que con la calidad de las instalaciones hoteleras y rurales.<\/p>\n
Espa\u00f1a es un pa\u00eds en el que el turismo representa una base econ\u00f3mica esencial, y la Regi\u00f3n de Murcia cuenta con una tasa interanual de crecimiento que se sit\u00faa casi un punto por encima de la del resto del pa\u00eds, habiendo acogido cerca de 1,7 millones de turistas desde diciembre de 2018 a noviembre de 2019, seg\u00fan datos del Instituto Nacional de Estad\u00edstica (INE).<\/p>\n
El turismo accesible, explican Clemente-Soler, Bote y S\u00e1nchez-Vera, juega un papel de especial relevancia en los meses que consideramos \u00abtemporada baja\u00bb, donde los viajes del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO), son los responsables de mantener abiertos muchos hoteles.<\/p>\n