con la situaci\u00f3n actual est\u00e1 en punto muerto<\/strong>. La idea no es hacer una ley nueva, sino incorporar los puntos de accesibilidad cognitiva a la norma que ya existe y plantear un plazo razonable para que se puedan ir incorporando las medidas correctivas. \u00bfCu\u00e1ndo ser\u00e1? Esa es la gran duda\u00bb.<\/p>\n![](\"https:\/\/cdn.20m.es\/img2\/recortes\/2019\/03\/27\/916381-600-338.jpg\")
<\/p>\n
Salimos a la calle mientras Abel nos cuenta que ahora est\u00e1 en paro, que ha trabajado y se ha formado como cocinero, que era su ilusi\u00f3n. Ahora est\u00e1 preparando oposiciones para poder trabajar de conserje o haciendo gestiones, recados, y ha dejado la cocina como un hobby. Fran, que tambi\u00e9n est\u00e1 en estos momentos desempleado, ha trabajado como limpiacristales, limpiando oficinas y como ordenanza. Le gustar\u00eda encontrar trabajo de nuevo como ordenanza o como gu\u00eda o acompa\u00f1ante porque \u00absi me he pasado toda mi vida en transporte p\u00fablico y s\u00e9 manejarme, pues puedo ayudar a otros\u00bb.\u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00abLa rotulaci\u00f3n en las calles est\u00e1 pensada para ayudar a los coches, no a las personas\u00bb<\/strong>, nos hace ver \u00d3scar Garc\u00eda. \u00abUn ejemplo muy claro es el nombre de las calles. En Alemania normalmente las ciudades tienen en cada esquina un r\u00f3tulo que te dice las calles e incluso los n\u00fameros entre las diferentes manzanas. Aqu\u00ed no y es habitual perderte. Por eso trabajamos mucho con los usuarios de centros el entrenamiento de las diferentes rutas, igual que un ciego necesita su entrenamiento para poder moverse\u00bb.\u00a0<\/p>\nAnte el plano para localizar su autob\u00fas<\/strong>, la primera duda que surge es a qu\u00e9 se refieren con eso de \u00abislas\u00bb; tampoco saben indentificar claramente a qu\u00e9 se refieren los n\u00fameros. Adem\u00e1s de la dificultad para interpretarlo, ambos se declaran incapaces de recordarlo para encontrar su destino. \u00abEsto es un caso de plano tan exhaustivo que no sabes d\u00f3nde poner el ojo y te obliga a memorizar muchas cosas. Los planos tienen que ser muy concretos en lo que quieren mostrar\u00bb, a\u00f1ade el experto en accesibilidad.\u00a0<\/p>\nEl primer pictograma que les lleva a confusi\u00f3n en el plano es el de ascensor, que al ser una cajita con dos personas dentro es m\u00e1s f\u00e1cilmente identificable como ba\u00f1o.<\/strong> Es el icono internacional empleado en los aeropuertos y que se ha extendido en muchos otros \u00e1mbitos, pero que es frecuente que se malinterprete.\u00a0 De hecho, \u00d3scar Garc\u00eda explica que \u00abFundaci\u00f3n Once lider\u00f3 un proyecto para dise\u00f1ar pictogramas que fuesen universalmente comprensibles y no se pudo alcanzar uno de ascensor y se tuvo que descartar\u00bb.<\/p>\n![](\"https:\/\/cdn.20m.es\/img2\/recortes\/2019\/03\/27\/916107-600-338.jpg\")
<\/p>\n
Entramos en la sede del distrito de Moncloa -Aravaca, que reconocen similar a la de su ayuntamiento. La primera dificultad que encuentran es comprender a qu\u00e9 corresponden los n\u00fameros y los colores<\/strong> que definen los distintos tr\u00e1mites y dirigen a una u a otra ventanilla. Es un sistema similar al existente por ejemplo en Correos al recoger o enviar paquetes, algo que ambos han hecho con \u00e9xito. \u00abPero en Correos te pone muy claro si es para recoger o para enviar y te da el n\u00famero pero no tiene las letras. Para m\u00ed es m\u00e1s f\u00e1cil que sean s\u00f3lo n\u00fameros, como en los supermercados, no n\u00fameros y letras\u00bb, explica Abel.\u00a0<\/p>\n\u00abEste sistema tiene su l\u00f3gica, ayuda a especializar la informaci\u00f3n, pero tener adem\u00e1s a una persona que te ayude ser\u00eda lo l\u00f3gico<\/strong>\u00ab. \u00d3scar explica que a veces, junto al t\u00f3tem que asigna un n\u00famero en funci\u00f3n de la gesti\u00f3n, hay un funcionario que te pregunta: \u00ab\u00bfQu\u00e9 quieres hacer\u00bb y te ayuda a elegir. \u00abEs algo que facilita mucho las cosas, porque los r\u00f3tulos a veces son demasiado abiertos, no son claros\u00bb.\u00a0<\/p>\nY luego, al otro lado de la ventanilla, hay gente que se supone que tambi\u00e9n tiene que ayudar, pero no siempre es as\u00ed. Abel recuerda entonces que cuando tuvo que sacar la tarjeta de bonodeporte con el servicio de acompa\u00f1ante: \u00abAl principio me toc\u00f3 uno que no me ayud\u00f3, pero luego me toc\u00f3 otro que me lo hizo al instante dici\u00e9ndome, pon aqu\u00ed tu bono, aqu\u00ed tu firma… y en tres d\u00edas ya lo tienes\u00bb. \u00a0<\/p>\n
Otro ejemplo y m\u00e1s sangrante. Abel, que vive en Alcobendas, podr\u00eda haberse presentado a dos oposiciones pero solo podr\u00e1 optar a una de ellas<\/strong>. El problema fue querer ir solo a llevar a cabo esos tr\u00e1mites y encontrarse una persona atendi\u00e9ndole que no le ayud\u00f3 a complementar correctamente las dos solicitudes. Cuando Jos\u00e9 Manuel le coment\u00f3 que faltaba una, lo \u00fanico que Abel pudo alegar con impotencia es que \u00absi ella es la profesional y me dice que es eso lo que me tiene que dar… ella es lo que tiene que ver lo que tengo que presentar\u00bb.<\/p>\nFran, que tambi\u00e9n se ha presentado a esos ex\u00e1menes, encontr\u00f3 dificultades al intentar cumplimentar solicitudes por Internet<\/strong>. \u00abTuve que hacerlo a mano\u00bb.\u00a0 Cuenta que ha pedido justificantes y presentado reclamaciones, pero nunca ha solicitado un padr\u00f3n, \u00absi tuviera que hacerlo, me tendr\u00edan que ense\u00f1ar\u00bb. \u00abLos formularios no son documentos naturales, no est\u00e1n pensados para que las personas las rellenes sino para facilitar el trabajo de los funcionarios, para meter datos en un base, y eso es tambi\u00e9n una barrera enorme<\/strong>\u00ab, a\u00f1ade \u00d3scar Garc\u00eda.<\/p>\n![](\"https:\/\/cdn.20m.es\/img2\/recortes\/2019\/03\/27\/916076-600-338.jpg\")
<\/p>\n
Siguiente parada: encontrar el servicio de traumatolog\u00eda del hospital cl\u00ednico. Y la primera dificultad es identificar el hospital. \u00ab\u00bfQu\u00e9 es ese edificio?\u00bb, pregunta \u00d3scar a Abel. La respuesta es inmediata: \u00abson pisos, \u00bfno?, es un edificio de pisos\u00bb. <\/strong>Luego lee en voz alta el r\u00f3tulo, \u00abFundaci\u00f3n Jim\u00e9nez D\u00edaz\u00bb, que no le aclara nada.
<\/strong><\/p>\n\u00abEl CEAPAT, que es el centro de referencia estatal para productos de apoyo y trabaja en temas de accesibilidad, hizo un peque\u00f1o recorrido junto a la Fundaci\u00f3n Adecco con personas con discapacidad intelectual y el resultado era que llegaban a los edificios y no identificaban que eran hospitales.<\/strong> No hay buena se\u00f1alizaci\u00f3n orientadora para acceder a ellos y, ya dentro, los directorios son muy complejos\u00bb. Adem\u00e1s no est\u00e1n unificados, cada hospital tiene su sistema m\u00e1s o menos accesible.\u00a0 \u00abEn Aenor existe un grupo de trabajo que hace una norma de rotulaci\u00f3n accesible, pero son l\u00edneas generales, no pautas cerradas. Convendr\u00eda ir empezando a estandarizar ciertas soluciones<\/strong>\u00ab, comenta \u00d3scar Garc\u00eda.\u00a0<\/p>\nUna vez dentro del hospital el directorio es f\u00e1cil de encontrar y el experto en accesibilidad apunta a que \u00abes de los que no est\u00e1n mal\u00bb. Tanto Abel como Fran buscan Traumatolog\u00eda y encuentran que est\u00e1 vinculada al color morado y a los n\u00fameros 5 y 4. Es Fran el que se percata de que esos n\u00fameros hacen referencia a unos ascensores. Ahora hay que buscar los ascensores en el mapa y eso ya es misi\u00f3n imposible. Ambos acaban convencidos de que tienen que dirigirse una zona morada, bastante grande y obvia, que en realidad es d\u00f3nde se encuentra la capilla. Los ascensores correctos, que est\u00e1n en la direcci\u00f3n contraria, son tan peque\u00f1os que pasan desapercibidos.<\/p>\n
Ya localizados los ascensores, Abel nos guia. Avanza con seguridad, siguiendo las indicaciones, que son claras hasta que llega a un cruce de pasillos en el que las se\u00f1ales que hab\u00eda en el pasillo se interrumpen. Ya no sabe por d\u00f3nde seguir. \u00abEs necesaria una continuidad. Siempre en los cruces, en los puntos de decisi\u00f3n, hay que reforzar las rutas\u00bb, asegura \u00d3scar Garc\u00eda. \u00abMi madre aqu\u00ed se pierde y es una persona normal\u00bb, asegura Fran.<\/p>\n
![](\"https:\/\/cdn.20m.es\/img2\/recortes\/2019\/03\/27\/916085-600-338.jpg\")
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Las barreras son con frecuencia, como ya hemos mencionado, las personas.<\/strong> Incluso aquellas con la mejor intenci\u00f3n, pueden suponer un obst\u00e1culo insalvable para ellos de manera inconsciente. El mejor ejemplo lo encontramos al acudir al Museo de Am\u00e9rica.<\/p>\nPlena Inclusi\u00f3n ha trabajado ya con seis museos estatales para que dispongan de un folleto en lectura f\u00e1cil con las piezas principales y un plano adaptado, en cuya elaboraci\u00f3n han participado personas con discapacidad intelectual como evaluadores. Abel ha sido uno de ellos y el Museo de Am\u00e9rica uno de los que cuenta con folletos accesibles.<\/p>\n
![](\"https:\/\/cdn.20m.es\/img2\/recortes\/2019\/03\/27\/916064-600-338.jpg\")
<\/p>\n
Nada m\u00e1s entrar, Abel y Francisco Javier se dirigen al mostrador, en el que hay una se\u00f1ora atendiendo con amabilidad a los visitantes, entreg\u00e1ndoles el plano est\u00e1ndar. Sobre ese mismo mostrador est\u00e1 el folleto adaptado bajo la se\u00f1al internacional de lectura f\u00e1cil, que es el que ambos solicitan.\u00a0 La trabajadora no les reconoce como personas con discapacidad e insiste en darles el convencional.<\/strong> \u00abEste est\u00e1 mejor\u00bb, repite. Ante un nuevo intento de solicitar el otro, ya explica: \u00abese no, ese es para personas con discapacidad\u00bb. Abel y Francisco Javier toman el que ella les ofrece y hacen amago de alejarse. Los dem\u00e1s nos hab\u00edamos en un segundo plano hasta ese momento, en el que \u00d3scar le hace ver que esas dos personas tienen discapacidad intelectual, momento en el que ella, sorprendida, dice \u00abentonces s\u00ed\u00bb y se lo entrega.<\/p>\nSi en esa situaci\u00f3n Abel y Francisco Javier hubieran venidos solos, el folleto pensado especialmente para ellos, jam\u00e1s hubiera llegado a sus manos.<\/strong> \u00abSituaciones as\u00ed son el pan nuestro de cada d\u00eda\u00bb, comenta \u00d3scar.<\/p>\nTambi\u00e9n en el mismo museo encontramos otro ejemplo de c\u00f3mo el directorio mejor pensado puede ser anulado si no se reflexiona un poco d\u00f3nde se colocan ciertos elementos m\u00f3viles.<\/p>\n
![](\"https:\/\/cdn.20m.es\/img2\/recortes\/2019\/03\/27\/916114-944-628.jpg\")
<\/p>\n
Tras el largo recorrido efectuado es inevitable preguntar d\u00f3nde habr\u00eda que hacer hincap\u00ede. Oscar Garc\u00eda tiene claro que en primer lugar \u00abser\u00eda importante actuar en las ciudades<\/strong>, lograr mayores est\u00e1ndares en cuanto a c\u00f3mo ordenar las se\u00f1alizaciones, porque pasa como con los hospitales, que cada ciudad un poco inventa su est\u00e1ndar. Y dentro de las ciudades ir\u00eda tambi\u00e9n el transporte.\u00a0 Luego estar\u00edan hospitales y colegios. Y en los lugares de la administraci\u00f3n p\u00fablica habr\u00eda que trabajar sobre todo el trato y determinado acceso a la informaci\u00f3n. Esos son los espacios prioritarios por el uso y la importancia que tienen. A continuaci\u00f3n estar\u00edan los espacios culturales con soluciones espec\u00edficas\u00bb.<\/p>\nPorque lo cierto es que a nuestras ciudades les queda mucho por recorrer en t\u00e9rminos de accesibilidad cognitiva. Tanto Abel como Fran reconocen tener amigos que apenas se mueven solos tras vivir malas experiencias o por miedo a vivirlas<\/strong>.<\/p>\n\u00abEn el centro somos m\u00e1s de cincuenta y yo solo he salido solo con dos de ellos. Con eso te lo digo todo. Creo que hay tambi\u00e9n personas a las que no las dejan salir sus padres porque no se atreven\u00bb, cuenta Abel, que recomienda a otras personas con discapacidad intelectual que empiecen por moverse \u00aben sitios peque\u00f1os para coger seguridad e insistir e insistir para aprender. Tambi\u00e9n hay que luchar para que nos pongan las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles, para que nos escuchen. No podemos quedarnos en casa aislados<\/strong>\u00ab.<\/p>\n![](\"https:\/\/cdn.20m.es\/img2\/recortes\/2019\/03\/28\/917156-600-338.jpg\")
<\/p>\n
FOTOGRAF\u00cdAS: ELENA BUENAVISTA<\/p>\n
Fuente: 20minutos Accesibilidad cognitiva: las barreras invisibles a las que se enfrentan las personas con discapacidad intelectual<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Leemos en 20minutos la siguiente noticia que os reproducimos de forma \u00edntegra: MELISA TUYA \u00abLa gente tiende a pensar mal de las actuaciones de esas personas cuando ve que son raras y no se para a pensar que tal vez tiene una discapacidad\u00bb. Tener en cuenta la accesibilidad cognitiva podr\u00eda beneficiar potencialmente a un tercio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[31],"class_list":["post-4299","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-discapacidad"],"yoast_head":"\n
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